La mise en place d’une mécanique de veille est l’un des points essentiels du processus de veille. Chaque étape doit faire l’objet d’une attention particulière pour que les résultats attendus soient le plus pertinents possibles.
Etapes clés de la mise en place d’un dispositif de veille :
- Déterminer le ou les sujets pertinents pour l’organisation
- Définir de l’angle de suivi du thème choisi
- Cerner le sujet ou les sujets à suivre
- Identifier les points d’accès utiles
- Rechercher et lister les contacts
- Mettre en place le plan de veille
- Déterminer les sources et points d’accès choisis
ICC’2007 à Paris les 2 et 3 octobre prochains pour la troisième année consécutive. 200 experts de tous domaines d’activités confronteront leurs expériences et leurs attentes autour des technologies de traitement de l’information et du management stratégique des connaissances.
La veille stratégique regroupe les techniques de recherche documentaire et de traitement de l’information permettant la prise de décision stratégique pour une entreprise ou un pays.
La veille s’applique selon une méthodologie regroupant les étapes suivantes :
- La collecte de l’information,
- L’analyse de l’information,
- Le traitement de l’information,
- La diffusion de l’information.
Les principaux types de veille qui peuvent être identifiés sont :
- Veille commerciale,
- Veille concurrentielle,
- Veille financière,
- Veille juridique,
- Veille technologique,
- …
Les outils de veille correspondent à des outils utilisés pour scruter la masse d’informations disponibles sur le web.
Ils comportent approximativement tous les mêmes fonctionnalités. Celles-ci permettent d’automatiser les traitements inhérents à la veille.
Les outils de veille peuvent se regrouper en 5 catégories distinctes :
- Les moteurs et méta- moteurs de recherche automatisés ou non-automatisés,
- Les logiciels de veille et : ou de traitement documentaires,
- Les logiciels d’analyse de l’information,
- Les logiciels de diffusion d’information,
- Les solutions intégrées de veille et de knowledge management.
ADBS
Associations des professionnels de l’information et de la documentation
AFNOR
Agence Française de NORmalisation
ARIST
Agence Régionale d’Information Stratégique et Technologique
GFII
Groupement Français de l’Industrie de l’Information
INIST
INstitut de l’Information Scientifique et Technique
INPI
Institut National de la Propriété Industrielle
ISO
International Standards Organization
IST
Information Scientifique et Technique
NTIC
Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication
OMPI
Organisation Mondiale de la Propriété Industrielle
RSS
Really Simple Syndication
TALN
Traitement Automatique des Langues Naturelles
TELMI
TEchnologies Linguistiques pour le Management de l’Information
URL
Uniform Resource Locator